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予約の確定方法はどちらを選ぶべきですか?

管理画面の「予約受付設定」ページを開きます。必要に応じて選択必須に設定できます。

店舗側確定(初期設定):

お客様からの予約リクエストを店舗側が確認し、手動で承認してから予約が確定されます。予約内容を事前に調整したい場合や、座席状況に応じて判断したい場合に適しています。

  • この設定を利用する場合は、「事前予約日数」もあわせて調整することをおすすめします。
  • 即日予約に対応できない場合は、「2-3日以上」に設定して、余裕を持って確認できるようにしてください。店舗側確定のままだと、店舗が承認操作を行わない限り予約は確定されません。

自動確定:

お客様が予約操作を完了した時点で、予約が即時に確定されます。リアルタイムでスムーズに予約を受付けたい店舗、当日予約を積極的に活用したい店舗におすすめです。